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共有2种礼券,分别为SV礼券和RV礼券.除非特别声明,以下礼券使用规则适用於所有礼券.
礼券使用规则
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适用于所有在本网站上的订购但不得兑换现金或退款.
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遗失或无效之礼券一律不再补发或赔偿损失.
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每份礼券仅可使用一次,一经使用即无效.
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我们将不会对因以下原因所造成的损失和/或损害,负上任何责任:
a.您的购买、兑换和/或使用礼券,
b.由于您遗失或忘记或逾期未用或因您呈交错误的联络资料造成您无法使用礼券;或
c.该礼券由任何其他未经您授权或允许的人使用.
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本网站保有绝对的决定权和没有通知的情形下,随时改变、删除或增添此条款里的项目,和/或以另一产品或拥有相等价值的方案,来替换或取代礼券的权利.
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通过使用礼券,您同意遵守这些规则以及本网站使用条款,有关条款可参考使用条款.
SV礼券
什么是SV礼券?
SV礼券是有拥有特定面值的电子礼券,分别有RM3和RM10面值的SV礼券.每次订购只可使用一张而且必须充分兑现该礼券的数额,任何未使用的余额将不会退还.RM3的SV礼券只适用于单次购物额满RM30以上使用;RM10的SV礼券只适用于单次购物额满RM50以上使用.SV礼券可以随意转让他人使用.
如何获得SV礼券?
每次订购您将会获得2张价值RM3的SV礼券於您下次消费时兑换或是与您的亲戚好友一同分享礼券.当这2张SV礼券都在有效期间成功兑换,在付款和发货后,我们会寄给您一张价值RM10*的SV礼券以作为奖励.
在一般工作日,SV礼券会在发货后的48个小时内以电邮发出,周末可能会稍微延迟.
*如果任何一张RM3的SV礼券被作废或无效您将无法获得这RM10 SV礼券.
我要如何兑换我的SV礼券呢？
当您进行结帐程序时,在付款页面的”可使用的礼券”栏里输入礼券号码后按”使用礼券”键.在确认您输入的礼券号码有效后,在确认页面的”帐单资讯”栏里会显示您所折抵的购物金额,然后继续下一步完成下单程序.付款时,您只需支付扣除SV礼券面额后的购物金额.
必须完成下单程序,SV礼券才成功兑换.如果没有完成下单程序,当您下次订购时必须重复以上的动作,SV礼券的数额不会保留在您的礼券户头.
SV礼券的有效期为多久？
SV礼券的有效期为3个月,从发出日期算起.必须在有效期限内使用,逾期自动作废,不处理任何延期,补发或兑现的要求.
若SV礼券遗失了或被盗用了会怎样?
SV礼券是可以随意转让;任何人只需在本网站购物上时输入有效的礼券号码就可以兑换,请妥善保管您的SV礼券.我们一慨不处理任何因遗失了或遭人盗用而要求再补发的电邮.
我可否将我的SV礼券转让给我的家人或朋友使用呢？
可以.SV礼券是完全可以转让给您的家人或朋友使用.SV礼券一旦转让不可以要求更改,取消或补发.
为何我没有收到SV礼券的电邮呢？
如果您符合条件但没有收到SV礼券的电邮.请检查您的Spam文件夹,邮件可能被阻挡了或是您的电子信箱已满或提供的邮址错误.
为了确保电邮可以正常发送到您的邮箱,请将shop@beauty360degrees.com加到您的联络目录中或提供另一个有效的电子信箱,否则很可能您将无法收到我们的电邮.
我使用SV礼券来订购,订单已经成立了,但是现在我要取消订单,该礼券还可再使用吗?
每张SV礼券只可以使用一次,当您成功完成下单程序时,礼券就立即作废.即使后来交易不成功,无论是顾客要求取消订单或是订单逾期未付而自动取消,SV礼券就不能再重复使用了.所以请考虑清楚才下单.
我使用SV礼券来订购但是现在我要退货,该礼券还可再使用吗?
SV礼券一经使用就无效了当然也不能再使用.当收到您的退货通知电邮,所发出的SV礼券就立即作废.所有退货必须符合我们的退货条规,请参考使用条款.使用SV礼券支付购物金额的部分恕不退款,其余金额在扣除了退货费用后则以支票形式退还.
如果在使用SV礼券时遇到问题,我该联络谁？
您可将有关问题电邮致shop@beauty360degrees.com,我们的顾客支援队会尽快找出您的问题所在.
RV礼券
什么是RV礼券?
RV礼券是没有
固定面值的电子礼券.礼券的面值会视情况而定.订购时可以一次使用多张礼券,未充分兑现的礼券数额将会保留在您的礼券户头.RV礼券可以用来抵扣任何购物额的订单,没有最低限制但不可以转让他人使用.
如何获得RV礼券?
凡退款金额,包括退回顾客多付的货款或退货款额,少於RM5将一律以RV礼券支付.礼券面额即是实际退款金额.
RV礼券会在一般工作日,完成订购或退货程序后的48个小时内以电邮发出,周末可能会稍微延迟.
我要如何兑换我的RV礼券呢？
当您进行结帐程序时,在付款页面的”可使用的礼券”栏里输入礼券号码后按”使用礼券”键.在确认您输入的礼券号码有效后礼券面值即会加到您的礼券户头里.
如果您有余额在您的礼券户头里,在”使用礼券”键上方会出现一个勾选使用礼券余额方块.如果要使用RV礼券来折抵购物金额,只需核取此方块即可.
然后在确认页面的”帐单资讯”栏里会显示您所折抵的购物金额,继续下一步至完成下单程序.付款时,您只需支付扣除RV礼券面额后的购物金额.
必须完成下单程序,RV礼券才成功兑换.如果没有完成下单程序,RV礼券的余额会被保留在您的礼券户头,下次登入后您无需再重复输入礼券号码.
RV礼券是不可以转让而且是附带在您的帐号上所以只有您可以兑换此礼券.我们将不会处理任何订单如果使用帐号和RV礼券号码与我们的记录不符.
RV礼券的有效期为多久？
RV礼券不设任何限期;效期是从发出日期开始至兑换为止.
若遗失了RV礼券会怎样?
请妥善保管您的RV礼券.任何礼券遺失,我们是概不負責.但是,我们在保有绝对的酌情权下,如果您的RV礼券还未兑换,我们可以补发礼券于您.
我可否将我的RV礼券转让给我的家人或朋友使用呢？
不可以.RV礼券不可以转让给其他人使用.
为何我没有收到RV礼券的电邮呢？
如果您符合条件但没有收到RV礼券的电邮.请检查您的Spam文件夹,邮件可能被阻挡了或是您的电子信箱已满或提供的邮址错误.
为了确保电邮可以正常发送到您的邮箱,请将shop@beauty360degrees.com加到您的联络目录中或请提供另一个有效的电子信箱,否则很可能您将无法收到我们的电邮.
我使用RV礼券来订购,订单已经成立了,但是现在我要取消订单,该礼券还可再使用吗?
不能.但在订单取消后,我们会重新发送同等金额的RV礼券给您.
我使用RV礼券来订购但是现在我要退货,该礼券还可再使用吗?
不能.所有退货必须符合我们的退货条规,详情请参考使用条款.使用RV礼券支付购物金额的部分将会以同等金额的RV礼券退还给您,其余的金额在扣除退货费用后则以支票形式退还.
如果在使用RV礼券时遇到问题,我该联络谁？
您可将有关问题电邮致shop@beauty360degrees.com,我们的顾客支援队会尽快找出您的问题所在.
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